No entanto não consideramos a BT como uma "empresa de informática", já que, através da parceria com seus clientes, ela disponibiliza uma série de outros produtos baseados em Tecnologia, Padronização, Metodologia, Gestão de Processos e Conhecimento. Com isso, esperamos poder fornecer aos Órgãos da Administração Pública os recursos necessários para facilitar a gestão e garantir a legalidade de suas aquisições, além de contribuir para a consolidação dos princípios da Ética e da Probidade com os bens públicos.
Em prestação de serviços, as empresas consolidadas no mercado Internacional estão niveladas em termos de qualificação profissional e propostas de atuação. O que diferencia a BT Sistemas dentre centenas de empresas de consultoria é a sua capacidade de responder às necessidades dos clientes no tempo e oportunidade requeridos num mundo tão competitivo. Essa destacada capacidade advém de dois fatores básicos:
Administração interna: a correta administração dos recursos humanos e materiais, aliada à alta informatização de seus processos, permite que a BT Sistemas propicie aos seus clientes serviços de qualidade e relação custo/benefício sem concorrentes.
Relacionamento com o cliente: Prestar serviços significa atender às expectativas do cliente e ser um agente que resolva ou contribua de forma positiva na solução de problemas.
A BT Sistemas possui, em seu corpo de profissionais, pessoas que detém o conhecimento necessário para colaborar com o cliente e uma visão de relacionamento pró-ativa. Isto se traduz em redução de stress no desenvolvimento de projetos, maior entendimento dos problemas do cliente e garantia de satisfação dos serviços prestados. Essas duas políticas: administração interna e relacionamento com o cliente são aplicadas com Certificação ISO 9001:2000. A constante evolução no campo de administração de projeto e relacionamento humano garante a constante evolução dos serviços prestados pela BT Sistemas.
:: Principais serviços oferecidos ::
Consultoria em Gestão de Informática;
Capacitações;
Projeto e Desenvolvimento de Infra-estrutura de dados;
Desenvolvimentos de Sistemas e Soluções informatizadas;
GED: Gerenciamento Eletrônico de Documentos;
Gestão de Arquivos;
Sistema de Gestão de Patrimônios;
Sistema de Gestão de Manutenção;
Projetos em Agrobusiness;
Plano de Administração Rural;
Desenvolvimento de Fábricas e Usinas de Beneficiamento;
Informatização Hospitalar.
Operacionalização e Projeto de Help-Desk e Suporte;